Wir wissen, dass man einen Anhänger online nicht anfassen kann. Deshalb gewähren wir Ihnen 30 Tage Rückgaberecht ab Lieferung — ohne Begründungspflicht und bewusst über die gesetzliche Mindestfrist (14 Tage) hinaus.

30 Tage Rückgaberecht ohne Begründung. Erstattung in 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.

Voraussetzungen

Der Anhänger muss vollständig mit Zubehör und Dokumenten zurückgegeben werden. Er darf nicht zugelassen worden sein — ein Anhänger, der auf ein Kennzeichen angemeldet wurde, gilt rechtlich als in Betrieb genommen, was das Widerrufsrecht erlöschen lässt. Prüfen Sie vor der Zulassung, ob der Anhänger Ihren Erwartungen entspricht.

Rückgabe einleiten

  1. E-Mail an support@ozkanrecep.com — Betreff: „Rückgabe – [Bestellnummer]“
  2. Wir antworten in 48 Stunden mit Abholungsanweisungen
  3. Abholung durch Spediteur zum vereinbarten Termin
  4. Erstattung in 14 Tagen nach unserem Erhalt

Rücksendekosten

Bei einem regulären Widerruf ohne Mangel: Rücksendekosten zu Lasten des Käufers (Speditionslogistik). Bei einem Defekt oder einer Falschbeschreibung: OZKAN RECEP trägt alle Kosten vollständig.

Gewährleistung

2 Jahre gesetzliche Sachmängelgewährleistung (§§ 434 ff. BGB). Defekter Anhänger nach der Rückgabefrist: E-Mail mit Fotos und Bestellnummer — wir kümmern uns.

Kontakt

E-Mail: support@ozkanrecep.com

Telefon: +33 7 71 85 20 06

Adresse: 49 rue du Docteur Vuillaume, 55300 Saint-Mihiel, Frankreich

Betreff: „Rückgabe – [Bestellnummer]“