Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Anhänger werfen mehr Fragen auf als die meisten Produkte — wegen Führerschein, Zulassung, Versicherung und Logistik. Hier unsere Antworten auf das, was uns am häufigsten erreicht. Bei allem, was fehlt: support@ozkanrecep.com oder +33 7 71 85 20 06.

Führerschein und Zulassung

Welchen Führerschein brauche ich für einen Anhänger?

Das hängt vom zulässigen Gesamtgewicht (zGG) des Anhängers und Ihres Zugfahrzeugs ab. Bis 750 kg zGG beim Anhänger ist mit Führerschein B keine zusätzliche Prüfung nötig. Von 750 kg bis 3 500 kg brauchen Sie B96 (mit Schulung) oder BE (mit Prüfung). Wir geben die benötigte Klasse in jeder Produktbeschreibung an.

Muss ich einen Anhänger in Deutschland zulassen?

Ja, Anhänger ab 750 kg zGG müssen in Deutschland zugelassen und haftpflichtversichert werden. Für den Zulassungsablauf kontaktieren Sie Ihre Kfz-Zulassungsstelle. Zur CE-Kennzeichnung und den notwendigen Dokumenten: Diese liegen dem Anhänger bei.

Welche Dokumente liegen dem Anhänger bei?

CE-Konformitätserklärung, Betriebsanleitung und — je nach Modell — Datenblatt mit Achslastangaben. Alle für die Zulassung in Deutschland notwendigen Unterlagen sind enthalten.

Lieferung

Wie wird ein Anhänger geliefert?

Per Spedition, kostenlos und nach Terminvereinbarung. Der Spediteur kontaktiert Sie vor der Lieferung. Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse für einen Spediteur-LKW zugänglich ist.

Wie lange dauert die Lieferung?

3 bis 7 Werktage nach Zahlungsbestätigung. Bei Lieferverzögerungen informieren wir Sie aktiv.

Zahlung und Rückgabe

Wie kann ich bezahlen?

Kreditkarte (Visa, Mastercard) oder SEPA-Banküberweisung. Kein PayPal, keine Nachnahme.

Kann ich einen Anhänger zurückgeben?

Ja, innerhalb von 30 Tagen ab Lieferung. Der Anhänger darf noch nicht zugelassen worden sein — eine erfolgte Zulassung schließt das Widerrufsrecht aus. Schreiben Sie uns für die Rückgabeabwicklung.

Was tun bei einem Defekt?

E-Mail mit Bestellnummer, Beschreibung und Fotos an support@ozkanrecep.com. Wir melden uns in 48 Stunden. Gewährleistungsfrist: 2 Jahre nach BGB.