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Führerscheinfrage, Liefertermin, Gewährleistungsfall — wir antworten auf Deutsch, konkret und ohne Warteschleife. Für technische Fragen ist ein Anruf immer der schnellste Weg.

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Für alle schriftlichen Anfragen. Antwort innerhalb von 48 Stunden an Werktagen.

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Defekt innerhalb von 2 Jahren? E-Mail mit Fotos und Bestellnummer. Wir melden uns in 48 h.

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Wir beantworten alle Anfragen rund um Anhänger: technische Spezifikationen, Führerscheinklassen, Zulassungsunterlagen, Lieferstatus oder Rückgaben.

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    Häufige Fragen

    VOR DEM SCHREIBEN

    Bis 750 kg zGG: Führerschein B reicht. Von 750 bis 3 500 kg: B96 mit Schulung oder BE mit Prüfung. Wir geben die erforderliche Klasse in jeder Produktbeschreibung an. Im Zweifelsfall rufen Sie uns an.
    3 bis 7 Werktage nach Zahlungsbestätigung. Per Spedition, kostenlos, mit Avisierung. Der Spediteur ruft Sie an und vereinbart einen Liefertermin.
    Ja, 30 Tage lang — aber nur solange der Anhänger noch nicht zugelassen wurde. Eine erfolgte Zulassung schließt das Widerrufsrecht aus. Prüfen Sie den Anhänger vollständig vor der Zulassung.
    Kreditkarte (Visa, Mastercard) oder SEPA-Banküberweisung. Kein PayPal. Versand bei Überweisung nach Zahlungseingang (1–3 Bankarbeitstage).
    CE-Konformitätserklärung, Betriebsanleitung und Datenblatt mit Achslastangaben — alles, was Sie für die Zulassung in Deutschland benötigen.
    Ja, zulassungspflichtige Anhänger (ab 750 kg zGG) benötigen eine eigene Kfz-Haftpflichtversicherung. Informieren Sie Ihre Versicherung beim Kauf.
    E-Mail an support@ozkanrecep.com mit Bestellnummer, Fehlerbeschreibung und Fotos. Wir antworten in 48 Stunden. Gewährleistungsfrist: 2 Jahre nach §§ 434 ff. BGB.
    Ja, in alle 27 EU-Mitgliedstaaten sowie Norwegen, Island und Liechtenstein. Kostenlos ohne Mindestbestellwert.
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